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- Am besten für
- Unternehmen, die CRM und ERP aus einer Hand wollen
- Startpreis
- Auf Anfrage
- Testversion
- Ja
Vergleich · CRM-Software
Pipedrive vs. Zoho CRM: Welche CRM-Software passt besser zu dir?
Analysiert von Dettingenstack-Redaktion
Aktualisiert am 03.11.2026
Pipedrive
Kleine und mittlere Vertriebsteams
7,8
ab 14,00 € pro Nutzer/Monat
Zoho CRM
Preisbewusste KMU, die viel anpassen wollen
7,7
Preis auf Anfrage
Das Ergebnis in 30 Sekunden
Zoho CRM ist für bis zu drei Nutzer kostenlos und hat schon in der Gratis-Edition Workflows. Pipedrive ist fokussierter, mit klaren Euro-Preisen und starker Pipeline-Ansicht.
Pipedrive gewinnt 1 von 6 Kriterien, Zoho CRM 2; 3 unentschieden.
Nimm Pipedrive, wenn …
- dein Team eine einfache, visuelle Pipeline will
- du transparente Euro-Preise brauchst
- du schnell ohne Einrichtung starten willst
Nimm Zoho CRM, wenn …
- du mit bis zu drei Nutzern kostenlos starten willst
- du weitere Zoho-Apps nutzt
- du viel selbst anpassen willst
Pipedrive und Zoho CRM im Überblick
| Kriterium | Pipedrive | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Anbieter und Sitz | Pipedrive Inc., New York (Entwicklung u. a. in Tallinn) | Zoho Corporation, Chennai |
| Zielgruppe | Kleine und mittlere Vertriebsteams | Preisbewusste KMU, die viel anpassen wollen |
| Startpreis | ab 14,00 € pro Nutzer/Monat | Preis auf Anfrage |
| Testversion | 14 Tage kostenlos | Ja |
| Kostenlose Version | Nein | Ja |
| Mindestlaufzeit | Nicht angegeben | Nicht angegeben |
| Serverstandort | EU | EU |
| Zertifizierungen | ISO 27001, SOC 2 | ISO 27001 |
| AVV | Nicht angegeben | Nicht angegeben |
| Single Sign-On | Nicht angegeben | Nicht angegeben |
Bewertung im Vergleich
| Pipedrive | Kriterium | Zoho CRM |
|---|---|---|
8,0 | Funktionsumfang | 8,5 |
7,0 | Bedienbarkeit | 7,0 |
8,0 | Preis-Leistung | 7,5 |
8,0 | Datenschutz & Sicherheit | 7,5 |
7,0 | Support & Service | 7,0 |
8,5 | Integrationen | 8,5 |
Gesamt: 7,8 (Pipedrive) vs. 7,7 (Zoho CRM)
Funktionsumfang
Vorteil Zoho CRMZoho bietet viele Anpassungen und Workflows schon kostenlos.
Bedienbarkeit
UnentschiedenNoch nicht im Praxistest verglichen.
Preis-Leistung
Vorteil Zoho CRMZoho ist für bis zu drei Nutzer kostenlos; Pipedrive startet bei 14 € pro Nutzer.
Datenschutz & Sicherheit
Vorteil PipedriveBeide hosten in der EU; bei Zoho ist Supportzugriff aus Indien möglich.
Support & Service
UnentschiedenNoch nicht im Praxistest verglichen.
Integrationen
UnentschiedenPipedrive mit über 500 Integrationen, Zoho mit eigenem App-Ökosystem.
Funktionen im Vergleich
Pipedrive: 11 von 14 Funktionen belegt · Zoho CRM: 6 von 14
Kontakte & Pipeline
UnentschiedenKontakte, Pipeline und Aufgaben bei beiden.
E-Mail & Kommunikation
Vorteil PipedriveE-Mail-Sync und Sequenzen bei Pipedrive ab Growth belegt.
Vertrieb & Automatisierung
UnentschiedenAutomatisierung bei Zoho schon kostenlos, Prognosen bei Pipedrive ab Growth.
Apps & Technik
UnentschiedenApps und API bei beiden.
| Funktion |  Pipedrive |  Zoho CRM |
|---|---|---|
| Kontakte & Pipeline | ||
| Kontakt- & Firmenverwaltung | ja | ja |
| Vertriebspipeline | ja | ja |
| Mehrere Pipelines | nicht angegeben | nicht angegeben |
| Aufgaben & Erinnerungen | ja | ja |
| E-Mail & Kommunikation | ||
| E-Mail-Synchronisierung | ja | nicht angegeben |
| E-Mail-Tracking | nicht angegeben | nicht angegeben |
| E-Mail-Sequenzen | ja | nicht angegeben |
| Vertrieb & Automatisierung | ||
| Angebote | ja | nicht angegeben |
| Umsatzprognosen | ja | nicht angegeben |
| Workflow-Automatisierung | ja | ja |
| Berichte & Dashboards | ja | nicht angegeben |
| Apps & Technik | ||
| Mobile App | ja | ja |
| Offene API | ja | ja |
| Single Sign-On | nicht angegeben | nicht angegeben |
enthalten teilweise gegen Aufpreis nicht enthalten vom Anbieter nicht angegeben
Preise im Vergleich
Pipedrive: ab 14,00 € · Zoho CRM: Auf Anfrage. Wähle deine Teamgröße, wir rechnen den günstigsten passenden Tarif.
Nutzer
Pipedrive
70,00 €
pro Monat · Tarif Lite · netto
Zoho CRM
Auf Anfrage
kein veröffentlichter Preis
Zoho CRM nennt keinen Preis für diese Teamgröße (nur auf Anfrage). Ein direkter Kostenvergleich ist erst mit einem Angebot möglich.
Pipedrive: Preise pro Nutzer und Monat in Euro, netto; Kunden in der EU zahlen die Umsatzsteuer ihres Mitgliedstaats. Jährliche Zahlung günstiger. Add-ons wie LeadBooster oder Web Visitors sind in Premium und Ultimate teils enthalten. Alle Tarife
Zoho CRM: Die kostenlose Edition gilt für bis zu drei Nutzer. Die Euro-Preise der Bezahleditionen (Standard, Professional, Enterprise, Ultimate) zeigt Zoho je nach Standort dynamisch an; wir konnten sie nicht verlässlich auslesen und führen sie deshalb als „auf Anfrage“. Alle Tarife
Integrationen
Beide
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Zapier
Nur Pipedrive
- Slack
Nur Zoho CRM
Keine geprüften Angaben
Wechsel von Pipedrive zu Zoho CRM – und umgekehrt
Beide importieren Kontakte, Firmen und Deals per CSV. Lege Pipeline-Phasen und Pflichtfelder vorher an und teste den Import mit einer kleinen Datei.
Fazit: Pipedrive oder Zoho CRM?
Zoho CRM ist für bis zu drei Nutzer kostenlos und hat schon in der Gratis-Edition Workflows. Pipedrive ist fokussierter, mit klaren Euro-Preisen und starker Pipeline-Ansicht.
| Situation | Unsere Wahl | Warum |
|---|---|---|
| Selbstständige mit Assistenz | Zoho CRM | Kostenlos für bis zu drei Nutzer. |
| Vertriebsteam mit 8 Personen | Pipedrive | Klare Pipeline und planbare Kosten pro Nutzer. |
| KMU mit Zoho Books | Zoho CRM | CRM und Buchhaltung aus einem Ökosystem. |
Keins von beiden passt?
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- Am besten für
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- Startpreis
- ab 25,00 €
- Testversion
- Ja
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- KMU in Handel und Dienstleistung
- Startpreis
- ab 86,00 €
- Testversion
- 30 Tage kostenlos
Häufige Fragen
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