Pipedrive
- Am besten für
- Kleine und mittlere Vertriebsteams
- Startpreis
- ab 14,00 €
- Testversion
- 14 Tage kostenlos
von Zoho Corporation · Chennai
Zoho CRM im Check 2026: Preise, Funktionen & Alternativen
Zoho CRM bietet viel Funktion fürs Geld und eine echte Gratis-Edition für bis zu drei Nutzer. Prüfe die Euro-Preise der Bezahleditionen direkt bei Zoho und kläre den Supportzugriff im AVV.
Analysiert von Dettingenstack-Redaktion
Aktualisiert am 03.11.2026 · Preise geprüft am 03.11.2026
Überblick
Unser Fazit
Zoho CRM bietet viel Funktion fürs Geld und eine echte Gratis-Edition für bis zu drei Nutzer. Prüfe die Euro-Preise der Bezahleditionen direkt bei Zoho und kläre den Supportzugriff im AVV.
7,7Zum Anbieter
Ideal für
- Kleine Teams, die kostenlos starten wollen
- Unternehmen, die weitere Zoho-Apps nutzen
Weniger geeignet für
- Unternehmen, die ausschließlich deutsche Anbieter wollen
Zoho CRM im Überblick
- Anbieter
- Zoho Corporation, Chennai
- Zielgruppe
- Preisbewusste KMU, die viel anpassen wollen
- Unternehmensgröße
- Selbstständige, 2–9, 10–49, 50–249
- Preis
- Preis auf Anfrage
- Testversion
- Ja
- Mindestlaufzeit
- Nicht angegeben
- Serverstandort
- EU
- Support
- Deutsch
- Einführung
- Nicht angegeben
So bewerten wir Zoho CRM
7,7
- 25 %
- Ø Kategorie: 8,2
- Funktionsumfang: 8,5
- 20 %
- Ø Kategorie: 7,0
- Bedienbarkeit: 7,0
- 20 %
- Ø Kategorie: 6,9
- Preis-Leistung: 7,5
- 15 %
- Ø Kategorie: 7,5
- Datenschutz & Sicherheit: 7,5
- 10 %
- Ø Kategorie: 7,0
- Support & Service: 7,0
- 10 %
- Ø Kategorie: 8,0
- Integrationen: 8,5
Strich = Durchschnitt der Kategorie CRM-Software. Fahre über ein Kriterium für die Begründung.
Funktionen im Detail
enthalten teilweise gegen Aufpreis nicht enthalten vom Anbieter nicht angegeben
Kontakte & Pipeline
- Kontakt- & Firmenverwaltungja
- Vertriebspipelineja
- Mehrere Pipelinesnicht angegeben
- Aufgaben & Erinnerungenja
E-Mail & Kommunikation
- E-Mail-Synchronisierungnicht angegeben
- E-Mail-Trackingnicht angegeben
- E-Mail-Sequenzennicht angegeben
Vertrieb & Automatisierung
- Angebotenicht angegeben
- Umsatzprognosennicht angegeben
- Workflow-AutomatisierungWorkflows bereits in der Free-Editionja
- Berichte & Dashboardsnicht angegeben
Apps & Technik
- Mobile Appja
- Offene APIFree: 5.000 Aufrufe pro Tagja
- Single Sign-Onnicht angegeben
Zoho CRM Preise und Tarife
Free
0,00 €pro Nutzer/Monat · netto
- Bis zu 3 Nutzer
- Kontakte & Deals
- Workflows
- Mobile Apps
- API (5.000 Aufrufe pro Tag)
- Beliebtester Tarif
Standard bis Ultimate
Auf AnfragePreis je Edition auf der Zoho-Preisseite
- Mehr Nutzer
- Erweiterte Automatisierung
- Prognosen und Analysen
Was Zoho CRM für dein Team kostet
| Teamgröße | Günstigster passender Tarif | pro Monat | pro Jahr |
|---|---|---|---|
| 5 Nutzer | Auf Anfrage | – | – |
| 10 Nutzer | Auf Anfrage | – | – |
| 20 Nutzer | Auf Anfrage | – | – |
| 50 Nutzer | Auf Anfrage | – | – |
Einrichtung und Vertrag
- Mindestlaufzeit
- Nicht angegeben
- Kündigungsfrist
- Nicht angegeben
- Monatliche Zahlung möglich
- Nicht angegeben
Die kostenlose Edition gilt für bis zu drei Nutzer. Die Euro-Preise der Bezahleditionen (Standard, Professional, Enterprise, Ultimate) zeigt Zoho je nach Standort dynamisch an; wir konnten sie nicht verlässlich auslesen und führen sie deshalb als „auf Anfrage“.Preise geprüft am 03.11.2026 · Quelle: Preisseite des Anbieters
Vor- und Nachteile
Vorteile
Kostenlos für kleine Teams. Bis zu drei Nutzer zahlen nichts.
Zoho-Ökosystem. Lässt sich mit Buchhaltung, Desk und Kampagnen von Zoho verbinden.
Nachteile
Preise schwer vergleichbar. Die Euro-Preise der Editionen werden dynamisch angezeigt.
Supportzugriff aus Indien. Trotz EU-Rechenzentrum kann der Support aus Indien zugreifen.
Datenschutz und Sicherheit
- Serverstandort
- EU – Konten über zoho.eu liegen in Rechenzentren in Amsterdam und Dublin; Supportzugriff aus Indien möglich
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- Nicht angegeben
- Zertifizierungen
- ISO 27001
- Single Sign-On
- Nicht angegeben
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Nicht angegeben
- On-Premise möglich
- Nein
Zoho gibt eine Zertifizierung nach ISO 27001 an; das Zertifikat haben wir nicht eingesehen.
Quelle: Zoho, abgerufen am 03.11.2026
Integrationen und Support
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Zapier
Support: auf Deutsch. Einführung: Nicht angegeben.
Alternativen zu Zoho CRM
Odoo
- Am besten für
- Unternehmen, die CRM und ERP aus einer Hand wollen
- Startpreis
- Auf Anfrage
- Testversion
- Ja
Salesforce Sales Cloud
- Am besten für
- Mittelstand und Konzerne mit komplexem Vertrieb
- Startpreis
- ab 25,00 €
- Testversion
- Ja
Vergleiche mit Zoho CRM
Häufige Fragen zu Zoho CRM
Quellen
- [1] Zoho: www.zoho.com/de/crm/zohocrm-pricing.html, abgerufen am 03.11.2026
- [2] Zoho: www.zoho.com/de/privacy.html, abgerufen am 03.11.2026
Änderungsprotokoll
- 03.11.2026Free-Edition, Hosting und Zertifizierung erstmals erfasst.
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