Pipedrive
- Am besten für
- Kleine und mittlere Vertriebsteams
- Startpreis
- ab 14,00 €
- Testversion
- 14 Tage kostenlos
von Microsoft Corporation (in Deutschland: Microsoft Deutschland GmbH, München) · Redmond
Microsoft Dynamics 365 Sales im Check 2026: Preise, Funktionen & Alternativen
Dynamics 365 Sales passt zu Unternehmen, die ohnehin auf Microsoft 365 setzen und ihr CRM tief in Outlook und Teams einbinden wollen. Für kleine Teams ist es meist zu groß.
Analysiert von Dettingenstack-Redaktion
Aktualisiert am 03.11.2026 · Preise geprüft am 03.11.2026
Überblick
Unser Fazit
Dynamics 365 Sales passt zu Unternehmen, die ohnehin auf Microsoft 365 setzen und ihr CRM tief in Outlook und Teams einbinden wollen. Für kleine Teams ist es meist zu groß.
7,5Zum Anbieter
Ideal für
- Unternehmen mit Microsoft 365
- Mittelstand mit IT-Partner
Weniger geeignet für
- Kleinstbetriebe ohne IT-Unterstützung
Microsoft Dynamics 365 Sales im Überblick
- Anbieter
- Microsoft Corporation (in Deutschland: Microsoft Deutschland GmbH, München), Redmond
- Zielgruppe
- Mittelstand mit Microsoft-365-Umgebung
- Unternehmensgröße
- 10–49, 50–249, 250+
- Preis
- ab 56,30 € pro Nutzer/Monat
- Testversion
- Ja
- Mindestlaufzeit
- 12 Monate
- Serverstandort
- EU
- Support
- Deutsch
- Einführung
- Nicht angegeben
So bewerten wir Microsoft Dynamics 365 Sales
7,5
- 25 %
- Ø Kategorie: 8,2
- Funktionsumfang: 8,5
- 20 %
- Ø Kategorie: 7,0
- Bedienbarkeit: 7,0
- 20 %
- Ø Kategorie: 6,9
- Preis-Leistung: 6,0
- 15 %
- Ø Kategorie: 7,5
- Datenschutz & Sicherheit: 8,0
- 10 %
- Ø Kategorie: 7,0
- Support & Service: 7,0
- 10 %
- Ø Kategorie: 8,0
- Integrationen: 8,5
Strich = Durchschnitt der Kategorie CRM-Software. Fahre über ein Kriterium für die Begründung.
Funktionen im Detail
enthalten teilweise gegen Aufpreis nicht enthalten vom Anbieter nicht angegeben
Kontakte & Pipeline
- Kontakt- & Firmenverwaltungja
- Vertriebspipelineja
- Mehrere Pipelinesnicht angegeben
- Aufgaben & Erinnerungenja
E-Mail & Kommunikation
- E-Mail-SynchronisierungOutlook-Integrationja
- E-Mail-Trackingnicht angegeben
- E-Mail-Sequenzennicht angegeben
Vertrieb & Automatisierung
- Angebotenicht angegeben
- Umsatzprognosenab Tarif Sales Enterpriseja
- Workflow-Automatisierungnicht angegeben
- Berichte & Dashboardsja
Apps & Technik
- Mobile Appja
- Offene APIja
- Single Sign-OnAnmeldung über Microsoft Entra IDja
Microsoft Dynamics 365 Sales Preise und Tarife
Sales Professional
56,30 €pro Nutzer/Monat · netto
- Kontakte, Leads, Opportunities
- Outlook- und Teams-Integration
- Berichte
- Beliebtester Tarif
Sales Enterprise
91,00 €pro Nutzer/Monat · netto
- Alles aus Professional
- Prognosen
- Anpassbare Prozesse
Sales Premium
130,00 €pro Nutzer/Monat · netto
- Alles aus Enterprise
- Erweiterte KI-Funktionen
Was Microsoft Dynamics 365 Sales für dein Team kostet
| Teamgröße | Günstigster passender Tarif | pro Monat | pro Jahr |
|---|---|---|---|
| 5 Nutzer | Sales Professional | 281,50 € | 3.378,00 € |
| 10 Nutzer | Sales Professional | 563,00 € | 6.756,00 € |
| 20 Nutzer | Sales Professional | 1.126,00 € | 13.512,00 € |
| 50 Nutzer | Sales Professional | 2.815,00 € | 33.780,00 € |
Einrichtung und Vertrag
- Mindestlaufzeit
- 12 Monate
- Kündigungsfrist
- Nicht angegeben
- Monatliche Zahlung möglich
- Nicht angegeben
Preise pro Nutzer und Monat zzgl. MwSt. bei jährlicher Abrechnung. Microsoft Relationship Sales hat einen variablen Preis und mindestens 10 Lizenzen. Einführung meist über einen Microsoft-Partner.Preise geprüft am 03.11.2026 · Quelle: Preisseite des Anbieters
Vor- und Nachteile
Vorteile
Microsoft-Integration. Arbeitet direkt in Outlook und Teams.
EU Data Boundary. Daten von Kunden in der EU bleiben in der EU.
Nachteile
Jahresabrechnung. Die Preisseite nennt Preise bei jährlicher Abrechnung.
Partner meist nötig. Anpassung und Einführung laufen meist über einen Dienstleister.
Datenschutz und Sicherheit
- Serverstandort
- EU – Die Rechenzentrumsregion richtet sich nach der Rechnungsadresse; für Kunden in der EU gilt die EU Data Boundary
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- Ja
- Zertifizierungen
- Keine angegeben
- Single Sign-On
- Ja
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Ja
- On-Premise möglich
- Nicht angegeben
Microsoft veröffentlicht Zertifikate im Service Trust Portal; für diesen Vergleich nicht einzeln geprüft.
Quelle: Microsoft Learn, abgerufen am 03.11.2026
Integrationen und Support
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
Support: auf Deutsch. Einführung: Nicht angegeben. Einführung meist über Microsoft-Partner.
Alternativen zu Microsoft Dynamics 365 Sales
Odoo
- Am besten für
- Unternehmen, die CRM und ERP aus einer Hand wollen
- Startpreis
- Auf Anfrage
- Testversion
- Ja
Zoho CRM
- Am besten für
- Preisbewusste KMU, die viel anpassen wollen
- Startpreis
- Auf Anfrage
- Testversion
- Ja
Häufige Fragen zu Microsoft Dynamics 365 Sales
Quellen
- [1] Microsoft: www.microsoft.com/de-de/dynamics-365/products/sales/pricing, abgerufen am 03.11.2026
- [2] Microsoft Learn: learn.microsoft.com/en-us/privacy/eudb/eu-data-boundary-learn, abgerufen am 03.11.2026
Änderungsprotokoll
- 03.11.2026Preise, Editionen und Hosting-Angaben erstmals erfasst.
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